A Administração Pública, conjunto de organizações e instituições que dependem directamente do estado, assumem um conjunto variado de funções fundamentais de serviço ao estado e aos seus cidadãos.

As organizações e instituições encontram-se ao serviço exclusivo da comunidade e dos cidadãos, prevalecendo sempre o interesse público sobre os interesses particulares ou de grupo.

No exercício da sua actividade, devem estar focados na prestação de serviço ao cidadão, fornecendo informações e/ou esclarecimentos de forma clara, simples, cortês e rápida.

Desde 1993 a EGAPI produz soluções para a Administração Pública. Plataformas verticais de suporte à gestão administrativa dos serviços prestados aos cidadãos, tais como, Gestão de Habitação Social, Actividades Económicas ou Arquivo de Processos de Urbanismo.